Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:
İbrahim Kavak (KEŞİF) · şahıs işletmesi · Adana / Türkiye
E-posta: destek@kesifdrone.com
2. Uygulamanın işlemediği veriler
- Seçtiğin videolar ve görüntüler yalnız kendi cihazında işlenir; uygulama bunları hiçbir sunucuya göndermez.
- Hesap, kayıt, konum, rehber, reklam kimliği veya kullanım istatistiği toplanmaz. Reklam ve analiz yazılımı bulunmaz.
- Video işlemek için internet bağlantısı gerekmez. iPhone'da iCloud'daki bir videoyu almak, web bağlantısı açmak veya seçtiğin bir hizmetle paylaşmak internet kullanabilir; bunlar senin başlattığın, cihaz içi işlemden ayrı hizmetlerdir.
- Uygulama içi “İşlem geçmişi” (Mac) ve cihaz hız ölçümü (Android) yalnız cihazında saklanır, bize ulaşmaz.
3. Destek raporu ile işlenen veriler
Mac ve Android: Uygulamadaki Destek bölümünden rapor hazırlarsan, rapor senin e-posta uygulamanda taslak olarak açılır. Göndermeden önce içeriği görürsün; göndermezsen hiçbir şey bize ulaşmaz.
| Veri | Örnek | Zorunlu mu? |
|---|---|---|
| Cihaz ve uygulama bilgisi | Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, işlemci, bellek, ısı durumu, uygulama sürümü | Raporun parçası |
| Videonun teknik özellikleri | Çözünürlük, kare hızı, süre, biçim (dosya adı ve konum gönderilmez) | Raporun parçası |
| İşlem bilgisi | Seçilen mod ve ayarlar, işlem süresi ve hızı, hata mesajı, rapor kodu (ör. KS-4821) | Raporun parçası |
| Kendi yazdıkların | Sorun notu, “Sonuç değdi mi?” cevabı | İsteğe bağlı |
| Görüntü / video kesiti | Mac: 3–5 sn küçültülmüş önce/sonra videosu · Android: önce/sonra görüntüsü | İsteğe bağlı, ayrı onay, varsayılan kapalı |
| İletişim bilgisi | Raporu gönderdiğin e-posta adresi ve adın (e-posta uygulamanın eklediği) | E-posta ile gelir |
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Destek talebini yanıtlamak, hatayı bulmak ve düzeltmek: KVKK m.5/2-c (talebinle kurulan hizmet ilişkisinin ifası) ve m.5/2-f (ürünü güvenli ve çalışır tutmada meşru menfaat).
- Hangi ayarın gerçekten işe yaradığını görmek ve uygulamayı iyileştirmek: m.5/2-f meşru menfaat; yalnız toplu ve teknik bilgilerle.
- İsteğe bağlı görüntü / video kesitinin incelenmesi: m.5/1 açık rıza.
- Destek e-postasının yurt dışındaki sunucularda saklanması: m.9 kapsamında açık rıza (bkz. 7. madde).
Destek için gelen görüntüler ve videolar yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz. İleride böyle bir kullanım istenirse ayrıca, açıkça ve isteğe bağlı olarak sorulur.
5. Saklama süreleri
- Görüntü ve video ekleri: talep sonuçlandıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir.
- Destek yazışması ve teknik rapor: talep sonuçlandıktan sonra en fazla 1 yıl saklanır, sonra silinir veya anonim hâle getirilir.
- Silme talebinde bulunursan yasal saklama zorunluluğu yoksa en geç 30 gün içinde silinir.
6. Aktarım
Kişisel veriler satılmaz, reklam amacıyla kimseyle paylaşılmaz. Yalnız yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
7. Yurt dışına aktarım
Destek e-posta adresimizin (destek@kesifdrone.com) e-posta altyapısı Hostinger tarafından sağlanır; e-postalar ve ekleri Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir. Destek raporunu bu adrese göndermen, KVKK m.9 kapsamında bu arızi aktarıma açık rıza vermen anlamına gelir. Rıza vermek istemezsen raporu göndermeyebilir veya 8. maddedeki yollarla başvurabilirsin.
8. Hakların (KVKK m.11) ve başvuru
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik/yanlışsa düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analizle aleyhine çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsin.
Başvurunu destek@kesifdrone.com adresine yazılı olarak iletebilirsin. Posta yoluyla başvurmak istersen bu adrese yazman hâlinde yazışma adresi sana bildirilir. Rapor kodunu (KS-…) yazarsan kaydı daha hızlı buluruz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
9. Açık rıza metinleri
Aşağıdaki rızalar birbirinden bağımsızdır; her biri yalnız ilgili anda, ayrı olarak istenir. Vermediğin rıza uygulamanın temel kullanımını etkilemez.
10. Platforma özel notlar
Mac (henüz yayımlanmadı)
Videolar Mac'inde işlenir. Geçici dosyalar işlem bitince ya da uygulama kapanınca silinir. İşlem geçmişi yalnız Mac'inde, kullanıcı klasöründe tutulur. Destek raporu macOS Mail uygulamasıyla taslak olarak açılır.
Android
Uygulama İnternet izni istemez. Bildirim izni yalnız uzun kayıt sürerken ilerlemeyi göstermek içindir. Sonuçlar telefonun Filmler/KesifStudio klasörüne (galeride görünür) kaydedilir. Destek raporu, seçtiğin e-posta uygulamasıyla taslak olarak açılır.
iPhone
Keşif Studio iPhone'un yayıncısı ve veri sorumlusu İbrahim Kavak'tır; destek ve gizlilik iletişim adresi destek@kesifdrone.com'dur. İlk sürüm tamamen ücretsizdir; reklam, abonelik veya kullanıcı hesabı içermez ve kullanım verileri otomatik olarak bize gönderilmez.
- Videoyu Fotoğraflar seçicisi veya Dosyalar ile sen seçersin; uygulama tüm galerine sürekli erişmez. Videolar iPhone'da, cihaz içinde işlenir ve sunucuya yüklenmez.
- Seçilen video ve çıktılar uygulamanın kendi alanında geçici tutulur. “Geçici dosyaları temizle” bu oturumdaki kopyaları kaldırır; kaynak videon değişmez.
- iCloud'daki bir videonun indirilmesi, sonucu başka bir uygulamayla paylaşman ve açtığın web/e-posta bağlantıları ayrı hizmetlerdir; paylaştığın dosyada hedef hizmetin koşulları geçerlidir.
- iPhone'daki destek bağlantısı yalnız e-posta uygulamanı açar; otomatik teknik rapor, cihaz bilgisi veya video eklemez. Bize yalnız senin yazdıkların ve kendi seçtiğin ekler ulaşır. Bu yazışmalar 5. maddedeki sürelerle saklanır; yurt dışı aktarım için 7. madde, başvuru ve silme için 8. ve 9.5. maddeler geçerlidir. 3. maddedeki rapor ekranı iPhone'da bulunmaz.
11. Çocuklar
Uygulama çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplanmaz.
12. Değişiklikler
Bu metin değişirse yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir. Önemli değişiklikler uygulama içinde de duyurulur.